LEGAL REFERENCE

Undang-undang dan Perlindungan Akaun di a66 tech

a66 tech menjalankan platform kami mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami melindungi data peribadi anda, menguruskan deposit dan pengeluaran dengan jelas, serta menyediakan jalan hubungan yang...

Perlindungan Data PeribadiPengurusan Akaun TransparanSokongan Pelanggan TersediaKeselamatan Transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Undang-undang dan Perlindungan Akaun di a66 tech

Posisi Undang-undang dan Wilayah Disokong

a66 tech beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami mengikut peraturan yang terpakai di setiap wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan pelaporan cukai serta keselamatan akaun. Setiap akaun yang dibuka melalui a66 tech tertakluk kepada penyemakan pengesahan dan syarat perkhidmatan kami. Kami tidak membuka akaun kepada mereka yang di luar wilayah yang disokong atau melanggar undang-undang tempatan. Transaksi anda

melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses mengikut garis panduan pembayaran Malaysia dan direkodkan untuk tujuan pematuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, pengurusan data peribadi, atau hak akaun anda, tim kami tersedia melalui pelbagai saluran. Setiap pertanyaan mengenai undang-undang dan pematuhan diuruskan oleh pasukan berdedikasi kami dengan respons dalam 24 jam.

Team online

Emel Sokongan Undang-undang

Hantar pertanyaan undang-undang dan perlindungan data ke alamat emel sokongan khas kami. Kami balas semua permintaan dalam 24 jam dengan jawapan terperinci tentang dasar atau hak akaun anda.

Borang Permintaan Dalam Talian

Gunakan borang permintaan akses data kami di laman web untuk meminta salinan maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari kerja mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Sokongan Masa Nyata

Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui sembang masa nyata untuk pertanyaan mendesak tentang keamanan akaun, transaksi atau kebijakan pengguna kami.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah teras operasi a66 tech. Kami menyimpan maklumat peribadi dengan enkripsi, mengehadkan akses kepada pasukan yang sah, dan memastikan semua transaksi pembayaran melalui saluran tersertifikat. Kami...

Enkripsi Akhir-ke-Akhir

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dienkripsi dengan protokol keselamatan peringkat bank. Data disimpan di pelayan selamat dengan akses dikawal ketat dan diaudit secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif, ditambah masa penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan dan cukai. Data lama dihapuskan atau dianonimkan selepas tempoh penyimpanan tamat.

Pemeriksaan Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh meminta pengesahan dua langkah pada akaun anda untuk melindungi daripada akses tidak dibenarkan. Pilihan ini tersedia melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

a66 tech tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau penyedia pihak ketiga. Data hanya dikongsi jika diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusan akaun. Hantar permintaan melalui emel sokongan dan kami akan memproses dalam tujuh hari kerja.

Audit Keselamatan Tahunan

Platform a66 tech menjalani audit keselamatan bebas setiap tahun. Penemuan digunakan untuk memperkuat perlindungan data dan amalan pengurusan akaun kami.

Soalan Biasa tentang Dasar dan Hak Anda

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran undang-undang. Semua maklumat disimpan dengan enkripsi dan akses dikawal ketat.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah masa yang diperlukan oleh undang-undang cukai tempatan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan pelanggan.

Hantar emel ke alamat sokongan undang-undang kami dengan permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan semua maklumat peribadi yang kami miliki dalam masa tujuh hari kerja. Tidak ada bayaran untuk permintaan ini.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow untuk pemain di Malaysia. Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran tersertifikat dan direkodkan untuk tujuan keselamatan serta pematuhan undang-undang.

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan enkripsi peringkat bank. Anda boleh meminta pengesahan dua langkah melalui tetapan akaun. Jika mencurigai aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera.

Anda boleh menutup akaun melalui tetapan akaun atau dengan meminta sokongan pelanggan. Selepas penutupan, akaun anda tidak lagi boleh diakses, tetapi data dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan selama beberapa bulan sebelum dihapuskan.

Ya. a66 tech mematuhi semua undang-undang perlindungan data tempatan dan keperluan pelaporan cukai di wilayah yang disokong. Kami tidak membuka akaun di luar wilayah yang disokong atau melanggar peraturan setempat.