LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi a66 tech Malaysia

Dasar Privasi a66 tech menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan masuk ke...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranAkses wilayah
Dasar Privasi a66 tech Malaysia

Skop Data Akaun Dan Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, pilih saluran yang paling sesuai daripada akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun, tetapi tidak akan meminta kata laluan penuh. Untuk permintaan yang melibatkan rekod bayaran, sediakan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya pasukan kami boleh semak jejak data dengan tepat.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan ke alamat sokongan privasi yang tertera dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, emel berdaftar pada profil, ringkasan permintaan, dan lampiran yang berkaitan tanpa mendedahkan kod pengesahan sekali guna.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, rekod peranti atau status pembetulan data. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum melihat rekod yang berkait dengan permintaan.

Borang permintaan

Untuk salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau pertanyaan pemadaman yang dibenarkan, isi borang permintaan privasi. Kami rekod tarikh, masa dan jenis permintaan untuk jejak audit dalaman.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara a66 tech mengendalikan akaun sebenar: log masuk, semakan peranti, rekod permainan, bayaran tempatan dan pertanyaan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Akses...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama, emel, nombor telefon dan status pengesahan untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan, menyemak perubahan profil dan mengurangkan risiko akses yang tidak dibenarkan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi supaya log masuk berjalan stabil.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status semakan. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, pertanyaan bayaran dan kewajipan penyimpanan yang berkaitan.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan kata laluan dan peranti baharu. Jika aktiviti kelihatan tidak selaras dengan rekod biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan atau dikemaskini.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, semakan transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengurangkan butiran mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan data melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod berkaitan, keperluan keselamatan dan had undang-undang tempatan.

Soalan Privasi Akaun a66 tech

Kami boleh mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran pengesahan, alamat IP, data peranti, kuki, rujukan transaksi dan rekod sokongan. Data yang dikumpul bergantung pada cara anda menggunakan akaun dan fungsi yang diakses.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan jumlah, mengesan percubaan akses tidak sah dan memenuhi keperluan rekod. Kami biasanya menyimpan rujukan, masa, status dan jumlah yang diproses.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak rekod berkaitan sebelum mengemaskini nama, nombor telefon, emel atau butiran lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi laman. Anda boleh melaras tetapan melalui pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh mengganggu akses akaun atau semakan peranti.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, penyedia hos, alat keselamatan dan pasukan sokongan yang membantu operasi akaun. Perkongsian itu dibuat untuk tujuan tertentu dan tidak bermaksud menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod akaun, bayaran dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, semakan, keselamatan dan kewajipan rekod, kemudian dipadam atau dikurangkan apabila sesuai.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dalam akaun anda dan nyatakan jenis data yang diperlukan. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan, kemudian menyediakan jawapan mengikut rekod yang boleh dilepaskan.